Ein Zielmarkt ist eine Gruppe von Personen, die aufgrund gemeinsamer Merkmale wie Alter, Einkommen und Lebensstil als die wahrscheinlichsten Kunden für ein Produkt ermittelt wurden.
Die Identifizierung des Zielmarktes ist ein wichtiger Teil des Entscheidungsprozesses, wenn ein Unternehmen sein Produkt entwirft, verpackt und bewirbt.
SCHLUSSFOLGERUNGEN
- Ein Zielmarkt ist eine Gruppe von Kunden mit gleichen demografischen Merkmalen, die als die wahrscheinlichsten Käufer des Produkts oder der Dienstleistung eines Unternehmens identifiziert wurden.
- Die Identifizierung des Zielmarktes ist wichtig für die Entwicklung und Umsetzung eines erfolgreichen Marketingplans für jedes neue Produkt.
- Der Zielmarkt kann auch die Spezifikationen, die Verpackung und den Vertrieb eines Produkts beeinflussen.
Wie definiere ich den Zielmarkt für mein Produkt?
Ein Teil der Entwicklung eines neuen Produkts besteht darin, sich die Verbraucher vorzustellen, die es nachfragen werden.
Ein neues Produkt muss ein Bedürfnis befriedigen oder ein Problem lösen, oder beides. Dieses Bedürfnis oder Problem ist wahrscheinlich nicht universell, es sei denn, es erreicht das Niveau von Sanitäranlagen im Haus. Wahrscheinlicher ist, dass es von einer Untergruppe von Verbrauchern benötigt wird, z. B. von umweltbewussten Vegetariern, Wissenschaftsfreaks oder Outdoor-Fans. Es kann einen Teenager oder einen Berufstätigen mittleren Alters ansprechen, einen Schnäppchenjäger oder einen Snob.
Die Vorstellung Ihres wahrscheinlichen Zielmarktes ist Teil des Prozesses der Produktentwicklung und -verfeinerung und bildet die Grundlage für Entscheidungen über Verpackung, Marketing und Platzierung.
Was sind die 4 Zielmärkte?
Marktforscher verwenden Erhebungen zu Aktivität, Interesse und Meinung (AIO), um psychografische Profile ihrer Zielkunden zu erstellen. Marketingfachleute unterteilen die Verbraucher in vier Hauptsegmente:
Demografisch: Dies sind die wichtigsten Merkmale, die Ihren Zielmarkt definieren. Jeder kann einer bestimmten Altersgruppe, einem bestimmten Einkommensniveau, Geschlecht, Beruf und Bildungsniveau zugeordnet werden.
Geografisch: Dieses Segment wird im Zeitalter der Globalisierung immer wichtiger. Regionale Präferenzen müssen berücksichtigt werden.
Psychografie: Dieses Segment geht über die Grundlagen der Demografie hinaus und berücksichtigt Lebensstil, Einstellungen, Interessen und Werte.
Verhaltensforschung: Dieses Segment stützt sich auf die Untersuchung der Entscheidungen der derzeitigen Kunden eines Unternehmens. Neue Produkte können auf der Grundlage von Untersuchungen über die bewährte Attraktivität früherer Produkte eingeführt werden.
Was ist ein Beispiel für einen Zielmarkt?
Jeder der vier Zielmärkte kann verwendet werden, um zu überlegen, wer der Kunde für ein neues Produkt ist.
So gibt es beispielsweise schätzungsweise 100.000 italienische Restaurants in den USA, die eindeutig eine enorme Anziehungskraft ausüben.
Eine Pizzeria an der Ecke spricht vielleicht vor allem, aber keineswegs ausschließlich, jüngere und preisbewusste Kunden an, während ein altmodisches Lokal mit weißem Tischtuch vor allem von älteren Leuten und Familien aus der Nachbarschaft besucht wird. Ein neueres Lokal am Ende der Straße hingegen könnte ein gehobenes und trendbewusstes Publikum ansprechen, das für die innovative Speisekarte und die ausgefallene Weinkarte des Restaurants eine weite Strecke zurücklegt.
In jedem erfolgreichen Fall hat sich ein kluger Unternehmer bewusst Gedanken über den idealen Zielmarkt für das Restaurant gemacht und die Speisekarte, die Einrichtung und die Werbestrategie so angepasst, dass sie diesen Markt ansprechen.
Warum sind Zielmärkte wichtig?
Nur wenige Produkte sind heute so konzipiert, dass sie absolut jeden ansprechen. Das Aveda Rosemary Mint Bath Bar, das in Aveda-Schönheitsgeschäften für 26 Dollar pro Stück erhältlich ist, richtet sich an die gehobene und umweltbewusste Frau, die bereit ist, für Qualität mehr zu bezahlen. Die Cle de Peau Beaute Synactif Seife kostet 110 Dollar pro Stück und richtet sich an wohlhabende, modebewusste Frauen, die bereit sind, einen Aufpreis für ein Luxusprodukt zu zahlen. Eine Achterpackung Dial-Seife kostet bei CVS 12 $ und ist dafür bekannt, dass sie ihre Aufgabe erfüllt.
Ein Teil des Erfolges beim Verkauf einer Ware oder Dienstleistung besteht darin, zu wissen, wen sie anspricht und wer sie letztendlich kaufen wird. Der Benutzerstamm kann im Laufe der Zeit durch zusätzliches Marketing, Werbung und Mundpropaganda wachsen.
Aus diesem Grund investieren Unternehmen viel Zeit und Geld in die Definition ihrer ersten Zielmärkte und setzen sie mit Sonderangeboten, Social-Media-Kampagnen und spezialisierter Werbung fort.
Was sind Marktsegmente?
Die Einteilung eines Zielmarktes in Segmente bedeutet, dass die Bevölkerung nach den wichtigsten Merkmalen gruppiert wird, die ihre Kaufentscheidungen beeinflussen. Dazu gehören Geschlecht, Alter, Einkommensniveau, Rasse, Bildungsstand, Religion, Familienstand und geografische Lage.
Verbraucher mit denselben demografischen Merkmalen neigen dazu, dieselben Produkte und Dienstleistungen zu schätzen, weshalb die Eingrenzung der Segmente einer der wichtigsten Faktoren bei der Bestimmung der Zielmärkte ist.
So kaufen beispielsweise Menschen mit höherem Einkommen eher Spezialitätenkaffee von Starbucks als von Dunkin› Donuts. Die Muttergesellschaften dieser beiden Marken müssen das wissen, um zu entscheiden, wo sie ihre Läden ansiedeln, wo sie ihre Produkte lagern und wo sie für ihre Marke werben wollen.
Ein Unternehmen kann mehr als einen Zielmarkt haben – einen primären Zielmarkt, der im Mittelpunkt steht, und einen sekundären Zielmarkt, der kleiner ist, aber Wachstumspotenzial hat. Spielzeugwerbung richtet sich direkt an Kinder. Deren Eltern sind der sekundäre Markt.
Zielmarkt und Produktabsatz
Die Bestimmung des Zielmarktes ist ein wesentlicher Bestandteil eines Produktentwicklungsplans, zusammen mit der Planung von Herstellung, Vertrieb, Preis und Werbung. Der Zielmarkt bestimmt wesentliche Faktoren des Produkts selbst. Ein Unternehmen kann bestimmte Aspekte eines Produkts, wie z. B. den Zuckergehalt eines Erfrischungsgetränks oder die Art der Verpackung, so verändern, dass es die Verbraucher seiner Zielgruppe besser anspricht.
Wenn der Produktabsatz eines Unternehmens wächst, kann es seinen Zielmarkt international ausweiten. Die internationale Expansion ermöglicht es einem Unternehmen, eine breitere Untergruppe seines Zielmarktes in anderen Regionen der Welt zu erreichen.
Neben der internationalen Expansion kann ein Unternehmen auch feststellen, dass sich sein inländischer Zielmarkt vergrößert, wenn seine Produkte auf dem Markt mehr Anklang finden. Die Erweiterung des Zielmarktes für ein Produkt ist eine Einnahmequelle, die es wert ist, verfolgt zu werden.
Wie detailliert sollte ein Zielmarkt sein?
Es kommt darauf an. Grob gesagt kann ein Produkt für einen Massenmarkt oder einen Nischenmarkt entwickelt werden, und ein Nischenmarkt kann in der Tat eine sehr kleine Gruppe sein, insbesondere in der frühen Einführungsphase eines Produkts.
Einige kohlensäurehaltige Getränke zielen auf einen praktisch universellen Markt ab. Coca-Cola musste sich auf 200 Märkte im Ausland ausdehnen, um seinen Kundenstamm weiter auszubauen. Gatorade ist im Besitz von Pepsi Cola, aber die Marke ist als Getränk für Sportler positioniert. Die Limonadenmarke Poppi, die als gesunde, kohlensäurehaltige, präbiotische Limonade mit echtem Fruchtsaft, Darmgesundheit und Immunitätsvorteilen vermarktet wird, zielt eindeutig auf einen jüngeren, gesünderen und trendbewussteren Zielmarkt ab.
Was ist ein Beispiel für einen Zielmarkt?
Nehmen wir ein Unternehmen für Freizeitkleidung, das seine Vertriebskanäle im Ausland ausbauen will. Um herauszufinden, wo seine Kleidung am erfolgreichsten sein wird, führt es einige Untersuchungen durch, um seinen primären Zielmarkt zu ermitteln. Das Unternehmen findet heraus, dass seine Produkte am ehesten von Frauen der Mittelschicht im Alter zwischen 35 und 55 Jahren gekauft werden, die in kalten Klimazonen leben.
Es ist vernünftig, dass das Unternehmen seine Werbeanstrengungen auf nordeuropäische Websites konzentriert, die ein starkes weibliches Publikum haben.
Doch zunächst kann das Unternehmen überlegen, wie seine Kleidung für diesen Zielmarkt am attraktivsten sein kann. Es kann seine Schnitte und Farben überarbeiten und seine Werbestrategie anpassen, um die Attraktivität für diesen neuen potenziellen Markt zu optimieren.
Was ist der Zweck eines Zielmarktes?
Ein Zielmarkt definiert ein Produkt ebenso wie umgekehrt.
Sobald ein Zielmarkt identifiziert ist, kann er das Design, die Verpackung, den Preis, die Werbung und den Vertrieb eines Produkts beeinflussen.
Ein Produkt, das sich an Männer richtet, wird nicht in rosa Plastik verpackt. Eine Luxuskosmetik wird nicht in einer Apotheke verkauft. Ein teures Paar Schuhe wird mit einer gebrandeten Stofftasche mit Kordelzug und einem Schuhkarton geliefert. All diese Faktoren sind Signale an die Zielgruppe, dass sie das richtige Produkt gefunden hat.
Die Quintessenz
Die Identifizierung des Zielmarktes ist ein Teil des Prozesses der Entwicklung und Verfeinerung eines neuen Produkts.
Ein Zielmarkt kann in ein Profil des Verbrauchers übersetzt werden, den ein Produkt am ehesten anspricht. Das Profil berücksichtigt vier Hauptmerkmale dieser Person: demografische, geografische, psychografische und verhaltensbezogene.
